DATENSCHUTZERKLÄRUNG ONLINE FÜR HONDA-KUNDEN IN DER SCHWEIZ

Honda verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie Honda Motor Europe Ltd, Zweigniederlassung Satigny/Genf ("Honda", "wir" oder "uns") als Verantwortlicher Ihre Personendaten verarbeitet.

Vorbehaltlich einer abweichenden vertraglichen Regelung (insbesondere einer Ad-hoc-Datenschutzerklärung), die auf die Nutzung bestimmter unserer Dienstleistungen und/oder Produkte im Besonderen anwendbar ist, gilt diese Datenschutzerklärung für alle Aktivitäten zur Verarbeitung Ihrer Personendaten, deren Zweck und Mittel von Honda bestimmt werden, d. h. insbesondere wenn: (i) Sie eine unserer Websites abrufen oder eine Honda Mobile App herunterladen und nutzen ("Onlineangebot von Honda"), (ii) Sie uns diesbezüglich kontaktieren oder (iii) im Rahmen einer anderen Aktivität von Honda (z. B. Bestellung oder Empfang unserer Produkte oder Dienstleistungen), bei der Ihre Personendaten verwendet werden.

Diese Datenschutzerklärung erklärt ebenfalls ausführlich Ihr Recht auf Datenschutz, sowie das Recht auf Ablehnung bestimmte Datenverarbeitungen durch Honda. Weitere Informationen über Ihre Rechte und darüber, wie diese ausgeübt werden können, werden im Abschnitt 4 "Ihre Möglichkeiten und Rechte" weiter unten dargelegt.

Es kann auch sein, dass wir Ihnen bei der Erfassung ihrer Personendaten zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen müssen, wenn wir der Meinung sind, dass dies im Zusammenhang mit einer bestimmten Verarbeitungsaktivität für Sie nützlich sein kann.

Diese Datenschutzerklärung ist auf unseren jeweiligen Websites in Deutsch, Französisch und Italienisch verfügbar. Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen diesen verschiedenen Versionen ist die auf unserer Website (https://www.fr.honda.ch/cars/useful-links/privacy-policy.html) verfügbare Datenschutzerklärung in französischer Sprache maßgeblich.

1) Welche persönlichen Daten sammeln wir? 

Wir sammeln Ihre Personendaten direkt (z. B. über unsere Website, unsere Apps oder unsere Kontakte und Gespräche mit Ihnen) oder indirekt (über dritte Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, oder über unsere Partner und/oder Händler).

Wir verarbeiten folgende Arten von Personendaten:

• Persönliche Kontaktdaten: z. B. Ihr Name, Vorname, Geschlecht, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Beruf, Familienstand und ähnliche Informationen.
• Daten beim Abrufen des Onlineangebots von Honda: wie ihre IP-Adresse und Ihr Betriebssystem, Web-Beacons, auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen (Analyse- und Marketing-Cookies und andere ähnliche Technologien), Browser bei der Benutzung unserer Website, Informationen zu Ihrem Gerät (z. B. Seriennummer, einmalige Kennnummer, MAC-Adresse) sowie technische und sachliche Daten hinsichtlich der Nutzung (z. B. Internet- und Bluetooth-Kopplung, aufgerufene Seiten und Suche in Onlineangebots von Honda), Verbindungsdaten (z. B. was Sie anklicken und welche Anfragen Sie stellen), Ihren ungefähren geografischen Standort und Dauer von Sessions.
• Daten zur Erstellung eines Nutzerprofils: wie Benutzername, Passwort oder PIN-Code, falls zutreffend.
• Fahrzeugdaten: z.B. Ihre Fahrzeug-Identifizierungsnummer, technische Details des Fahrzeugs und das Kaufdatum.
• Daten zu Dienstleistungen und Produkten: wie die ID und Details der Dienstleistung oder des Produkts, das Datum und den Ort des Kaufs und die Übersicht der Dienstleistungen und Produkte, die Sie erhalten haben.
• Finanzielle Informationen: wie ihre Bankendaten, Zahlungsadressen, Zahlungsmittel und gegebenenfalls Zahlungsinformationen.
• Sämtliche anderen Daten, die Sie an uns übermitteln: z.B. Ihre Unterschrift, Ihre Fotografien, Meinungen, Ihren Standort und sonstige Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung des Onlineangebots von Honda oder der Bestellung oder dem Empfang unserer Produkte oder Dienstleistungen vermittelt haben (z. B. Ihre Informationsanfragen, Telefonanrufe, E-Mails, der Inhalt Ihrer Kommunikation oder persönliche Besuche).

2) Warum sammeln, nutzen und speichern wir diese persönlichen? 

Wir sammeln, nutzen und speichern Ihre Personendaten vor allem, um Ihnen unsere hochwertigen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Wir verarbeiten Ihre Personendaten auch, um unsere Produkte, Dienstleistungen und unseren Kundenservice zu vermarkten, zu verwalten, zu verbessern, zu bewerben und zu verkaufen.

Wir werden Ihnen immer die Möglichkeit geben, keine Marketingmitteilungen von uns zu erhalten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte, sondern arbeiten eng mit ausgewählten Partnern (z. B. unseren Händlern) zusammen, die uns dabei helfen, Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die Sie von uns anfordern.

Im Einzelnen können wir Ihre Personendaten aus unten genannten Gründen verarbeiten.

Um die rechtmässigen Interessen von Honda zu erfüllen, wie unten aufgeführt und sofern diese nicht von Ihrem Recht auf Schutz der Personendaten abweichen.

• um Ihnen das Onlineangebot von Honda und damit verbundene Dienstleistungen zu Verfügung zu stellen;
• um Ressourcen des Onlineangebots von Honda zu verwalten;
• um uns zu ermöglichen, das Onlineangebot von Honda und die Honda Produkte und Dienstleistungen hinsichtlich ihrer Qualität, Leistung oder Sicherheit zu verbessern, weiterentwickeln und optimieren zu können, z. B. können wir automatisierte Methoden verwenden, um die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu analysieren, zu kombinieren und zu bewerten. Wir sammeln und analysieren Ihre Informationen auf diese Weise, um Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis bieten zu können, indem wir alle unsere Dienstleistungen und Mitteilungen personalisieren und relevant machen (z. B. wenn Ihr Kilometerstand darauf hindeutet, dass Ihr Fahrzeug einen Service benötigt);
• um auf Ihre Anfragen und Mitteilungen an uns reagieren zu können, beispielerweise durch das Versenden einer Broschüre, dem Lokalisieren des nächstgelegenen Honda-Händlers, dem Buchen einer Probefahrt oder dem Organisieren eines Services für ihr Honda-Fahrzeug;
• um Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, z. B. um Honda-Händler und Honda-Niederlassungen über einen anstehenden Service, über Probefährten oder andere Termine im Zusammenhang mit Ihnen oder Ihrem Fahrzeug zu informieren;
• um Sie zu kontaktieren, um auf eine von Ihnen an uns gerichtete Mitteilung zu antworten oder in Verbindung mit einer Dienstleistung oder einem Produkt, das zu Ihrer Sicherheit und/oder der ordnungsgemässen Wartung Ihres Honda-Produkts angefordert wurde oder wünschenswert ist (direkt oder über ein Honda-Konzernunternehmen, einen autorisierten Honda-Händler, einen zuständigen Partner oder einen Vertreter) per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung;
• um Analysen und Marktforschung durchzuführen, damit wir Sie als Kunden besser verstehen und Ihnen massgeschneiderte Angebote, Produkte und Dienstleistungen anbieten können, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind, insbesondere indem wir Sie um Ihre Meinung bitten oder Sie an unseren Umfragen über unsere Fahrzeuge, Produkte und Dienstleistungen teilnehmen;
• um unsere Produkte und Dienstleistungen zu analysieren, zu bewerten und zu verbessern, damit Ihr Besuch und Ihre Nutzung unserer Websites, Apps, unseres Kundenservice-Centers und unseres Netzwerks von Vertragswerkstätten nützlicher und angenehmer wird, insbesondere um zu verstehen, welche Teile des Onlineangebots von Honda am beliebtesten/am häufigsten genutzt bzw. diejenigen sind, die geändert oder verbessert werden müssen, sowie um Ihre Verbrauchertrends zu ermitteln und zu analysieren und unsere Dienstleistungen und Produkte anzupassen. Wir werden in der Regel zusammengefasste Daten von mehreren Personen verwenden, so dass Sie nicht persönlich identifiziert werden können;
• um unsere Tätigkeiten, Marken, Dienstleistungen und Produkte zu fördern und den Umfang und die Wirksamkeit unserer Marketing- und Werbekampagnen zu messen, insbesondere um Ihnen von Zeit zu Zeit Geschäftsinformationen nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung von Honda, einer Kaufanfrage, der Anforderung einer Broschüre oder anderer für Sie interessanter Informationen zuzusenden. Wir werden Sie nur im gesetzlich zulässigen Umfang kontaktieren, um Ihnen Informationen über unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, von denen wir hoffen, dass sie Ihnen gefallen. Sie haben das Recht, jederzeit zu widersprechen, dass wir Ihnen diese Informationen zusenden (u. a. durch Abbestellung);
• um Sie mit gezielter Werbung zu kontaktieren, die online über soziale Medien und andere Plattformen, die von anderen Unternehmen betrieben werden, verbreitet wird, sofern Sie dem nicht widersprochen haben. Sie können Werbung auf der Grundlage von Daten über Sie erhalten, die wir der Plattform zur Verfügung gestellt haben, oder weil die Plattform auf unsere Anfrage hin festgestellt hat, dass Sie ähnliche Attribute aufweisen wie die Personen, deren Kontaktdaten sie von uns erhalten hat. Weitere Informationen finden Sie auf den Hilfeseiten der sozialen Medien und anderer Plattformen, auf denen Sie Werbung von uns erhalten;
• um zu identifizieren und aufzuzeichnen, wann Sie unsere Website oder unsere elektronischen Mitteilungen erhalten, geöffnet oder genutzt haben;
• um die administrativen und technischen Aspekte unseres Geschäfts effektiv und effizient zu verwalten, insbesondere (i) um die Richtigkeit der Informationen, die wir über Sie haben, zu überprüfen und Sie als Kunden besser kennenzulernen, (ii) für Zwecke der Netzwerk- und Informationssicherheit, d. h. um Massnahmen zu ergreifen, um Ihre Informationen vor Verlust, Beschädigung, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen, (iii) um auf eine Anfrage Ihrerseits bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte zu reagieren oder (iv) um Sie über Aktualisierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien zu informieren.
• um mit unseren (potenziellen) Kunden und Benutzern zu kommunizieren, insbesondere um auf Fragen und Beanstandungen unserer Benutzer zu reagieren;
• für das Führen von internen Aufzeichnungen.

Sofern Sie Ihr Einverständnis gegeben haben.

• Beispielsweise um Ihnen per Post, Telefon, SMS, E-Mail oder online gezielte Werbung zuzustellen, insbesondere Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten. Sie können sich jederzeit von solchen Direktmarketing-Massnahmen abmelden.

Sofern erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Honda und Ihnen.

• Beispielsweise um Online-Zahlungen zu vereinfachen oder um Produkte und Dienstleistungen auszuliefern (einschliesslich der Einrichtung eines Honda-Online-Buchungskontos, um sicherzustellen, dass wir Sie per E-Mail und in Ihrem Online-Portal über alle Neuigkeiten bezüglich des betreffenden Honda-Produkts und der Buchung einer Dienstleistung oder Wartung auf dem Laufenden halten).

Sofern erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Sofern erforderlich zum Schutz der rechtmässigen Interessen und Rechte von Honda, sofern diese nicht von Ihrem Recht auf Schutz der Personendaten abweichen.

Um unsere rechtmässigen Geschäftsinteressen und Rechte zu schützen. Dies umfasst namentlich die Verwendung der Daten zum Zweck der Anpassung, Regulierung, Kontrolle oder auch im Rahmen des Gesetzes (darunter die Offenlegung solcher Daten bei Gerichtsverfahren) oder um Anforderungen bezüglich der Ethik und Regeltreue zu entsprechen.  

Wenn Sie uns nicht alle Informationen zur Verfügung stellen, die wir benötigen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen unsere Dienste in vollem Umfang anzubieten. Darüber hinaus erfordern einige der von uns angebotenen Dienstleistungen bestimmte Kategorien von Informationen, ohne die wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

3) Wie geben wir Ihre Personendaten weiter? 

Unter verschiedenen Umständen kann es vorkommen, dass wir Personendaten an andere Parteien weitergeben. Im Allgemeinen handelt es sich dabei um Ihre und unsere Vertreter, die Hersteller, Mitglieder und Händler der Honda-Gruppe sowie bestimmte spezifische Dritte.

Wenn wir uns dafür entscheiden, bestimmte Dienstleistungen an sorgfältig ausgewählte Dritte zu übertragen, treffen wir Vorsichtsmassnahmen in Bezug auf die Geschäftspraktiken des Dienstleisters, um sicherzustellen, dass Ihre Personendaten auf rechtmässige und sichere Weise gespeichert und verarbeitet werden. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Personendaten zu schützen, und wir werden sie nicht an Drittunternehmen verkaufen.

Wenn Sie weitere Einzelheiten über die Parteien, mit denen wir Ihre Daten teilen, und die Garantien, die im Falle einer Übertragung ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") eingeführt wurden, erfahren möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren (Abschnitt 9 "Kontakt").

3.1          Weitergabe innerhalb des Honda-Konzerns

Wir teilen bestimmte Personendaten mit den Herstellern und Mitgliedern des Honda-Konzerns (für weitere Informationen siehe https://global.honda/en/about/group/), namentlich:

·         Honda Motor CO., Ltd ("HM"): HM, unsere Mutterfirma, die in Japan liegt.

·         Honda Motor Europe Ltd ("HME"): HME, unser Hauptsitz in Europa, der in Grossbritannien liegt.

Für die oben genannten Zwecke können Ihre Personendaten von Mitgliedern des Honda-Konzerns gesichtet oder verarbeitet werden, die ausserhalb der Schweiz und des EWR in Ländern ansässig sind, in denen die Datenschutzgesetze der Schweiz und des EWR nicht gelten und die möglicherweise nicht über Gesetze verfügen, die ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Personendaten gewährleisten (z. B. Japan). Wenn wir Ihre Daten innerhalb des Honda-Konzerns weitergeben, verwenden wir vertragliche, technische und/oder organisatorische Mittel, um die Sicherheit und ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Informationen aufrechtzuerhalten, insbesondere durch Standardvertragsklauseln, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und von der Europäischen Kommission genehmigt worden sind.

3.2          Weitergabe an autorisierten Honda-Händler und Honda-Werkstätten

Wir teilen Ihre Personendaten mit autorisierten Honda-Händlern oder Honda-Werkstätten in der Schweiz oder im EWR Wenn Sie beispielsweise online eine Probefahrt oder einen Service beantragt haben, werden wir Ihren örtlichen Honda-Händler bitten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um die Probefahrt oder den Service zu einem für Sie passenden Termin zu vereinbaren. Eine Liste der Honda-Händler kann im Internet unter folgenden Seiten abgerufen werden.

Liste der offiziellen Honda-Vertretungen in der Schweiz:

• Automobil: http://www.de.honda.ch/cars/dealer-search.html
• Motorrad: http://www.de.honda.ch/motorcycles/dealer-search.html
• Garten: http://www.de.honda.ch/lawn-and-garden/find-a-dealer.html
• Marine: http://www.de.honda.ch/marine/dealer-search.html
• Industrie: http://www.de.honda.ch/industrial/dealer-search.html
• Schneefräse: http://www.de.honda.ch/snowthrowers/dealer-search.html

3.3          Weitergabe an Unternehmen, mit denen ein Dienstleistungsvertrag besteht

Ihre Personendaten können an Unternehmen geteilt werden, die im Rahmen eines Vertrags Dienstleistungen für den Honda-Konzern erbringen, darunter folgende Unternehmenskategorien:

-       Agenturen und Berater für Veranstaltungen und Direktmarketing;

-       Anbieter von Dienstleistungen im Bereich der gezielten Online-Werbung;

-       Anbieter von Dienstleistungen zur Marktforschung und zur Analyse des Verbrauchs unserer Dienstleistungen und Produkte;

-       Anbieter von Finanzdienstleistungen (einschliesslich Zahlungsabwicklung, Leasing und Beantragung von Krediten oder Finanzierungen) und Versicherungen;

-       Rechtsberater und andere professionelle Berater; und

-       Anbieter von IT-, Verwaltungs-, Verkehrs-, Telefon-, Kundenbeziehungs- und anderen Dienstleistungen.

3.4          Weitergabe ausserhalb der Schweiz und des EWR

Aufgrund der internationalen Natur unserer Geschäftstätigkeit kann es vorkommen, dass Ihre Informationen ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, z. B. in den USA oder Japan sowie in anderen Ländern, die nicht über Gesetze verfügen, die ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Personendaten gewährleisten. In diesen Fällen werden wir sicherstellen, dass angemessene vertragliche, technische und/oder organisatorische Garantien für diese Übermittlungen vorhanden sind, wie es das anwendbare Recht verlangt. Dies kann insbesondere durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln zum Datenschutz geschehen, die vom EDÖB und der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder durch die Verwendung eines Rechtsrahmens, der gleichwertige Garantien bietet, wie z. B. das Swiss-US Privacy Framework in Bezug auf unsere in den USA ansässigen Dienstleister. Wir können Ihre Personendaten auch auf der Grundlage Ihrer vorherigen Zustimmung in die USA übermitteln.

Insbesondere aufgrund unserer Nutzung von Diensten wie Google Ads und Google Analytics zur Leistungsoptimierung unserer Dienste, Produkte (insbesondere Ihrer Honda-App) und Marketingkampagnen kann Google Ihre Daten in den USA oder in anderen Ländern, in denen Google, seine Tochtergesellschaften oder seine Subunternehmen über Einrichtungen verfügen, speichern oder verarbeiten. In diesem Fall werden wir alle üblicherweise erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht behandelt werden.

Apps von Drittanbietern

Bitte beachten Sie auch, dass, wenn Sie die App eines Drittanbieters über das Onlineangebot von Honda herunterladen, einige Ihrer Personendaten direkt an diesen Drittanbieter als separaten Datenverantwortlichen weitergegeben werden. Honda ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Personendaten durch Drittanbieter. Sie sollten sich daher die Zeit nehmen, sich vor dem Download einer App zu informieren, wie Ihre Personendaten vom App-Anbieter verwendet werden.

3.5          Ihre Vertreter

Wir können Ihre Personendaten an jede Person weitergeben, die Sie uns bestimmt haben (z. B. Personen in Ihrem Haushalt), an Ihre Autoversicherungsgesellschaft und andere Personen oder Unternehmen, die mit Ihnen verbunden sind.

3.6          Unsere Vertreter und Subunternehmer

Wir können Ihre Personendaten an unsere Mitarbeiter, Händler und Subunternehmer weitergeben, einschliesslich Unternehmen, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit Telekommunikation, Datenhosting, Dokumentenerstellung und -vernichtung, Informationstechnologie und IT-Sicherheit sowie Kundenbindungsprogrammen erbringen.

3.7          Andere Dritte

Wir können Ihre Personendaten an andere Autoversicherungsgesellschaften, unsere externen Berater (wie Rechtsanwälte und Buchhalter) und Wirtschaftsprüfer, Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Prozesse, Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern oder die Möglichkeit neuer Prozesse, Produkte oder Dienstleistungen zu untersuchen, sowie an potenzielle Verkäufer oder Käufer weitergeben, wenn wir beschliessen, ein Geschäft oder Vermögenswerte zu verkaufen oder zu kaufen.

3.8          Weitergabe an andere Organisationen und Behörden

Wir können Ihre Personendaten gegenüber Dritten offenlegen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wir dies als nötig erachten, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Honda, unserer Kunden oder anderen zu schützen.

Wir können Ihre Personendaten an Regierungsbehörden und/oder Strafverfolgungsbehörden, Gerichten oder anderen Regierungsstellen offenlegen, sofern dies das Gesetz verlangt oder dies nötig wird für den Schutz unserer rechtmässigen Interessen in Übereinstimmung mit dem geltendem Recht. 

4) Ihre Rechte und Möglichkeiten 

4.1          Ihre allgemeinen Rechte und Möglichkeiten

Sie haben das Recht, von Honda zu verlangen, welche Personendaten über Sie verarbeitet werden. Sie können auch verlangen, diese zu korrigieren, zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken, sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übertragen oder die Sie betreffenden Personendaten in einem digitalen Format zu erhalten.

Sie können in bestimmten Fällen (insbesondere im Fall, dass wir die Daten nicht nutzen müssen, um eine vertragliche oder gesetzliche Vorgabe zu erfüllen) der Verarbeitung Ihrer Personendaten widersprechen.

Wo wir Sie um Ihre Einwilligung gebeten haben, haben Sie zu jeder Zeit das Recht, diese Einwilligung zurückzuziehen. Wenn Sie die Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten durch Honda zurückziehen, hat dies keinen Einfluss auf die bis zu diesem Zeitpunkt bereits erfolgten Verarbeitungen.

Sie können Ihren Standpunkt im Falle einer vollautomatisierten Einzelentscheidung, die rechtliche Auswirkungen für Sie hat oder Sie erheblich beeinträchtigt, geltend machen und verlangen, dass diese Entscheidung von einer natürlichen Person überprüft wird.

Diese Rechte können gesetzlich eingeschränkt werden.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren, wie es im Abschnitt 9 «Kontakt» unten beschrieben ist.

4.2          Ihre Rechte und Möglichkeiten hinsichtlich Direktmarketing

Wenn Sie uns (direkt oder indirekt, z. B. über dritte Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, oder über unsere Partner und/oder Händler) einige Ihrer Personendaten übermitteln, fragt Honda Sie mittels eines Opt-in-Verfahrens nach Ihrem Einverständnis, um Ihre Kontaktdaten für Direktmarketingzwecke zu nutzen.

Falls Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihnen persönliche Werbung senden, Ihre Personendaten zur Erstellung eines Profils für das Direktmarketing nutzen oder Ihre Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben, können Sie sich jederzeit davon abmelden, indem Sie:

• auf ein Werbemail antworten und mittels dem Link «abmelden», der in unseren Marketingmitteilungen zur Verfügung gestellt wird;
• die Privatsphäre-Einstellungen in einer App ändern (sofern in der App möglich);
• uns wie unter «Kontakt» unten angegeben kontaktieren oder uns schreiben adressiert an Honda Motor Europe Ltd Bracknell, Succursale de Satigny/Genève, Data Protection Manager, Rue de la Bergère 5, 1242 Satigny, Suisse; oder
• eine E-Mail senden an: gdpr.ch@honda-eu.com

4.3          Aufsichtsstelle

Ebenfalls haben Sie das Recht, den EDÖB als Aufsichtsstelle für Datenschutz zu kontaktieren. 

5) Profiling 

Unsere Verarbeitungstätigkeiten können von Zeit zu Zeit Profiling beinhalten. Wir betreiben jedoch kein Profiling mit hohem Risiko.

Insbesondere können wir in den folgenden Fällen Profiling betreiben:

·         bei der Bewertung der Art und Weise Ihres Fahrverhaltens durch unseren Dienst My Honda+, um den Nutzer der App darüber zu informieren;

·         bei der Verwendung von Instrumenten zur Bewertung bestimmter persönlicher Aspekte wie dem Interesse an bestimmten Honda-Produkten und -Dienstleistungen sowie der Intensität und Art der Nutzung dieser Honda-Produkte und -Dienstleistungen, um Verhaltensprognosen zu erstellen (Verbraucherprofil).

6) Automatisierte individuelle Entscheidungsfindung 

Grundsätzlich nutzen wir keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäss den geltenden Vorschriften. Sollten wir in besonderen Fällen von solchen Verfahren Gebrauch machen, werden wir Sie darüber gesondert informieren, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

7) Datenaufbewahrung

Wir werden Ihre Personendaten so lange aufbewahren, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist kann daher variieren, wenn die Verarbeitung dem berechtigten Interesse von Honda dient, um auf Ihren Wunsch einen Service aufzuführen, oder um eine rechtliche Anforderung zu erfüllen. Die Aufbewahrungsfrist für Personendaten überschreitet in keinem Fall die gesetzlichen Fristen.

Beispielsweise aufbewahren wir Ihre Personendaten, sofern dies für die Erreichung des jeweiligen Bearbeitungszwecks erforderlich ist:

-       bis zu zehn Jahre bei Personendaten, die aus Geschäftsunterlagen stammen, die sich auf Ihre Bestellung von Honda-Waren oder -Dienstleistungen beziehen oder die für Steuer- oder Buchhaltungszwecke verwendet werden können;

-       zwischen einem und drei Jahren bei Personendaten, die ausschliesslich zu Marketingzwecken bearbeitet werden, einschliesslich der Förderung unserer Geschäfte, Marken, Dienstleistungen und Produkte, der Messung der Reichweite und Effektivität unserer Marketing- und Werbekampagnen und der Bereitstellung personalisierter Angebote, Produkte und Dienstleistungen für Sie; und

-       solange Sie uns nicht mitteilen, dass Sie keine weiteren Mitteilungen von uns über die bearbeiteten Personendaten erhalten möchten, die ausschliesslich dazu dienen, Ihnen per Post, Telefon, SMS, E-Mail oder online Marketinginformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Nach dem Ende der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Personendaten löschen oder in einer Form aufbewahren, die Sie nicht mehr identifiziert. 

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über die Aufbewahrungsfristen Ihrer Daten wünschen.

8) Gefälschte E-Mails unter dem Namen von Honda

Honda weiss von gefälschten E-Mails, allgemein bekannt als «Phishing»-Mails, die Hinweise auf Stellenanzeigen, Stellenangebote und Bekanntgaben von Wettbewerbsgewinnern beinhalten können. Diese E-Mails verwenden den Namen Honda, um authentisch zu wirken. Sie verfolgen einzig den Zweck, private Informationen über die Konsumenten zu erschleichen (z. B. Kreditkartennummern oder Passwörter). Diese E-Mails stehen in keinem Zusammenhang mit Honda. Diese Methoden werden nicht von Honda benutzt, weder für die Bekanntgabe von Stellenangeboten noch für die Kommunikation mit Wettbewerbsgewinnern.

Leider gehören diese gefälschten E-Mails zu den wachsenden Betrugsfällen im Internet. Dabei wird entweder ein gefälschtes E-Mail direkt an ein Opfer gesendet oder das Opfer wird auf eine Website weitergeleitet, auf der es persönliche Informationen eingeben muss.

Gefälschte Stellenangebote zielen in der Regel auf Personen im Ausland, da Geld für die Ausstellung eines Visums für die Schweiz verlangt wird. Honda fragt nie nach Zahlungsdetails im Zusammenhang mit Bewerbungen oder jeglicher damit verbundener Kommunikation. Bei Zweifeln über die Echtheit eines Stellenangebots kontaktieren Sie bitte das Personalmanagement unter Honda Motor Europe Ltd Bracknell, Succursale de Satigny/Genève, Rue de la Bergère 5, 1242 Satigny, Suisse.

In jüngster Zeit wurden per E-Mail Gewinnerbenachrichtigungen im Namen von Honda verschickt. Honda fragt nie nach Zahlungsdetails im Zusammenhang mit Wettbewerbsgewinnen oder jeglicher damit verbundener Kommunikation.

E-Mails im Namen von Honda, in denen persönliche oder finanzielle Informationen von Ihnen verlangt werden und die bei Ihnen Zweifel an ihrer Echtheit hervorrufen, sollten Sie diese mit äusserster Vorsicht behandeln und uns nur über die in dieser Datenschutzerklärung mitgeteilten Kontaktdaten kontaktieren.

9) Links auf Websites Dritter

Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu bzw. von den Websites unserer Partner, Inserenten und Konzernunternehmen enthalten. Honda ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Websites, die mit unserer Seite verlinkt sind und von Dritten betrieben werden. Beim Besuch einer Website Dritter liegt es in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzbestimmungen und rechtlichen Bedingungen, die für diese Seite gelten, zu prüfen.

10) Cookies

10.1          Was sind Cookies ?

Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website oder App auf der Festplatte Ihres Computers oder Ihrem Smartphone gespeichert werden.

Cookies können beispielsweise:

-       eine von Ihnen besuchte Website speichern

-       Ihre Präferenzen aufzeichnen; und/oder

-       Nutzungsinformationen sammeln

Im Rahmen dieses Kapitels umfasst der Begriff "Cookies" auch andere Formen von Technologie, die einen ähnlichen Zweck wie Cookies erfüllen und uns die Überwachung und Verbesserung unserer Websites/Apps ermöglichen. Beispielsweise verwenden wir für unsere Website/Apps "Web Beacons". Web Beacons sind elektronische Bilder, die dazu dienen, Cookies bereitzustellen, Besuche zu zählen, die Nutzung der Website zu verstehen sowie festzustellen, ob eine E-Mail geöffnet und bearbeitet wurde.

10.2          Wofür verwendet Honda Cookies?

Cookies ermöglichen uns Folgendes:

-       Bereitstellung von Inhalten, die für Sie höchstwahrscheinlich von Interesse sind (z. B. erkennen wir Sie als wiederkehrenden Besucher und können Ihre Erfahrung entsprechend Ihren Präferenzen anpassen, einschliesslich Ihres bevorzugten Honda Händlers);

-       Überwachung und Verbesserung der Funktionalität und Nutzung der Website/App sowie Ihrer Erfahrung mit der Seite (z. B. erfassen wir sitzungs- und ereignisbasierte Daten, um herauszufinden, welche Bereiche und Funktionen beliebt sind);

-       Bereitstellung von für Sie relevantem Werbematerial, sowohl von Honda als auch von unseren Werbepartnern, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

10.3          Von Honda verwendete Cookie-Kategorien

Die in den Honda Online-Inhalten verwendeten Cookies können wie folgt kategorisiert werden:

1.     "Unbedingt notwendige" Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Honda Online-Inhalte erforderlich. Sie ermöglichen es Benutzern, sich in den Honda Online-Inhalten zu bewegen und ihre Funktionen zu nutzen. Wenn Sie beispielsweise ein Online-Formular mit mehreren Seiten ausfüllen, wissen wir dank dieser Cookies, welche Seite als Nächstes folgt.

2.     "Funktionalitäts"-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es den Honda Online-Inhalten, Ihre Entscheidungen und Präferenzen zu speichern. Zum Beispiel, können sie Ihren bevorzugten Honda Händler speichern oder feststellen, ob Ihnen ein Dienst (z. B. Umfragen) bereits angeboten wurde. Sie ermöglichen auch die Speicherung komplexerer Entscheidungen wie z.B. das spezifische Produkt oder den bestimmten Service, an dem Sie interessiert sind.

3.     "Performance/Analyse"-Cookies: Anhand dieser Cookies werden Informationen darüber gesammelt, wie Besucher navigieren und unsere Honda Online-Inhalte verwenden. Dazu gehört beispielsweise, welche Seiten Benutzer am häufigsten aufrufen, und im Falle von Apps die durchschnittliche Verbindungsdauer innerhalb der App sowie die Bewertungen hinsichtlich Verbindungserfolgen und -fehlschlägen. Sie ermitteln, wie Benutzer mit Honda Online-Inhalten interagieren, auftretende Fehler, welche Seiten nicht so häufig verwendet werden, welche Seiten viel Zeit zum Laden benötigen, welche Seiten Benutzer häufig besuchen und in welcher Reihenfolge sie die Seiten besuchen.

4.     "Targeting-/Werbe"-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um einer identifizierten Maschine oder einem anderen Gerät (keine benannte oder anderweitig identifizierbare Person) Werbung anzuzeigen, die auf die mit den Website-Aktivitäten der Maschine oder des Geräts verbundenen Interessen abgestimmt ist. Wenn beispielsweise ein Cookie auf einer Website eines Drittanbieters feststellt, dass ein bestimmtes Produkt von einem bestimmten Gerät aus erworben wurde, kann dieser Cookie mit Marketing-Cookies auf der Website "kommunizieren", um sicherzustellen, dass Werbung für ähnliche Produkte auf der Website von diesem Gerät aus sichtbar ist.

Diese Cookies werden auch verwendet, um die Häufigkeit, mit der ein Besucher eine Werbeanzeige sieht, zu begrenzen und die Effektivität einer Werbekampagne zu messen. Sie können ausserdem speichern, dass die Website von einem Gerät besucht wurde und diese Informationen mit Marketingorganisationen teilen.

Die Marketing-Cookies auf unserer Website werden mit unserer Genehmigung von Dritten betrieben. Marketing-Cookies werden verwendet, um zu überprüfen, von welcher Werbequelle aus ein Benutzer auf unsere Website geleitet wurde, damit wir wissen, ob sich die Investition in die jeweilige Werbequelle lohnt.

5.     "Social Media-Cookies": Diese Cookies werden verwendet, wenn Sie auf unseren Websites Informationen mit einer "Teilen"- oder "Gefällt mir"-Schaltfläche teilen, und wenn Sie Ihr Konto verknüpfen oder unsere Inhalte über eine Social Media-Website aufrufen. Das Social Media-Netzwerk zeichnet Ihre Aktivitäten auf. Diese Informationen können dann mit Targeting- oder Werbeaktivitäten verknüpft werden.

10.4          Von Honda verwendete Cookies

Unten finden Sie eine Zusammenfassung der Cookies von Erst- und Drittanbietern, die wir in unseren Honda Online-Inhalten verwenden.

10.5          Ihre Zustimmung zur Nutzung von Cookies unsererseits

Vorbehaltlich der geltenden Gesetze müssen wir Sie beim Zugriff auf die Honda Online-Inhalte möglicherweise nach Ihrer Zustimmung zur Verwendung der in diesem Cookies-Hinweis aufgeführten Cookies fragen.  Dementsprechend wird Ihnen beim ersten Besuch der Honda Online-Inhalte ein Kästchen/Banner angezeigt, das Sie über die Verwendung von Cookies auf der Website bzw. in der App informiert. Ausserdem wird Ihnen mitgeteilt, dass Sie durch die weitere Verwendung der relevanten Honda Online-Inhalte der Platzierung der oben aufgeführten Cookies zustimmen, die für die Honda Online-Inhalte verwendet werden. Das Kästchen/Banner wird Sie ausserdem darauf hinweisen, dass Sie die Verwendung von Cookies ablehnen können, und Sie auf die App- und Browsereinstellungen verweisen.

10.6          Ihre Optionen und Rechte

Sie können Ihre App- oder Browsereinstellungen in der Regel dahingehend festlegen, dass Sie gewarnt werden, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Cookies zu entfernen oder abzulehnen.  Jeder Browser ist anders. Im Hilfsmenü Ihres Browsers erfahren Sie, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen richtig einstellen können.  Wenn Sie Cookies entfernen oder ablehnen, kann sich dies auf die Funktionen oder Dienste auf unserer Website auswirken. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Um die Datenerfassung durch Google Analytics auf der Website zu deaktivieren, besuchen Sie http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Besuchen Sie www.youronlinechoices.eu, um Cookies in Bezug auf gezielte Werbung zu deaktivieren. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie keinerlei Werbeanzeigen mehr erhalten – die Anzeigen sind lediglich nicht mehr auf Sie zugeschnitten. Bitte beachten Sie, dass auf dieser Website viel mehr Werbenetzwerke aufgeführt sind, als wir auf unserer Website nutzen.

Wenn Sie Cookies von unserer Website akzeptieren und zu einem späteren Zeitpunkt die Cookies löschen möchten, die wir auf Ihrem Gerät platziert haben, finden Sie nähere Informationen hierzu im Hilfsmenü Ihres Browsers.

11) Einreichen von unaufgeforderten Ideen

11.1          Von der Öffentlichkeit an Honda gerichtete Ideen, Vorschläge und Anregungen 

Die Öffentlichkeit unterbreitet Honda gelegentlich Ideen, Vorschläge und Anregungen zu Technologie, Design, Namensgebung und vielen anderen Aspekten im Zusammenhang mit der Herstellung und den Geschäftsaktivitäten von Honda. Das gesamte Honda-Team ist dankbar für Ihr Interesse an unserer Marke und die damit verbundenen Erwartungen.

Honda betreibt jedoch in vielen Bereichen unabhängige Forschung und Entwicklung sowie damit verbundene Geschäftsaktivitäten. Daher ist es möglich, dass einige oder alle Ihrer Ideen, Vorschläge und Anregungen mit ursprünglich von Honda geschaffenen und nicht veröffentlichten Ideen identisch sind oder diesen ähneln (geistiges Eigentum).

Aufgrund der geschäftlichen Situation von Honda soll dieser Abschnitt dazu dienen, Missverständnisse oder Streitigkeiten zwischen dem Bieter und Honda zu vermeiden. Honda hat als Reaktion auf Ideen, Vorschläge und Anregungen, die von der Öffentlichkeit an Honda herangetragen werden, die unten beschriebenen Massnahmen ergriffen.

11.2          Im Allgemeinen akzeptiert Honda keine Ideen, Vorschläge und Anregungen von Personen ausserhalb des Unternehmens 

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Honda trotz dieses Abschnitts dieser Datenschutzrichtlinie Ideen, Vorschläge und Anregungen unterbreiten, geht Honda davon aus, dass Sie die folgenden Bedingungen akzeptiert haben, bevor Sie Ihre Ideen, Vorschläge und/oder Anregungen einreichen:

-       Honda garantiert nicht, dass der Inhalt Ihrer Einsendungen von Honda geprüft oder bewertet wird;

-       Honda ist nicht verpflichtet, auf Ihre Einsendungen zu antworten;

-       Honda haftet nicht für Verbindlichkeiten, Verluste oder Schäden, einschliesslich Geldleistungen, wenn Honda-Produkte oder -Dienstleistungen ganz oder teilweise mit dem Inhalt Ihrer Einsendungen identisch oder diesem ähnlich sind;

-       Honda ist nicht verpflichtet, den Inhalt Ihrer Einsendungen vertraulich zu behandeln; und

-       Honda ist nicht verpflichtet, Ihnen die Materialien, die sich auf den Inhalt Ihrer Einsendungen beziehen, zurückzusenden.

Wenn Sie nach dem Lesen dieses Abschnitts dennoch Ihre Ideen, Vorschläge und Anregungen einreichen möchten, können Sie dies an die folgende Adresse tun, vorausgesetzt, Sie haben akzeptiert, dass diese Datenschutzrichtlinie für alle Ihre Einsendungen gilt:

Honda Motor Europe Ltd,

Intellectual Property Division,

Cain Road, Bracknell, Berkshire, RG12 1HL, Vereinigtes Königreich.

12) Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Wir werden das Datum am Kopf der Datenschutzerklärung jeweils entsprechend anpassen und Sie auffordern, die Änderungen in dieser Datenschutzerklärung zu prüfen. Diese werden im Onlineangebot von Honda zur Verfügung stehen. In bestimmten Fällen werden wir Sie ausserdem auf spezielle Vorgehensweisen bei der Datenverarbeitung oder auf signifikante Änderungen in dieser Datenschutzerklärung hinweisen, wie es das geltende Recht verlangt.

13) Kontakt

Das Onlineangebot von Honda unterliegt der Zuständigkeit der Honda Europe Ltd, Succursale de Satigny/Genève (Unternehmens-ID CHE-275.958.922) unter der Adresse Rue de la Bergère 5, 1217 Meyrin, die für die Personendaten, die gesammelt wurden, verantwortlich ist.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter gdpr.ch@honda-eu.com.